Preparazione e scelta prima dell'acquisto

Prima di procedere con l'ordine, vi invitiamo a consultare attentamente le schede tecniche dei prodotti sul nostro sito. Per i mobili da interno, verificate accuratamente le dimensioni degli spazi destinati all'arredo. Per i mobili da esterno, assicuratevi che i materiali descritti siano adatti alle vostre condizioni climatiche. Tutte le informazioni su materiali, finiture e istruzioni per la manutenzione sono disponibili nelle descrizioni di ogni singolo articolo.

Carrello e conferma dell'ordine

Una volta selezionati i prodotti desiderati, potrete aggiungerli al carrello virtuale. In questa fase, vi consigliamo di controllare il riepilogo per verificare la quantità e le specifiche di ogni articolo. Prima di confermare l'ordine, vi verrà richiesto di inserire i dati necessari per la spedizione. Assicuratevi che l'indirizzo inserito sia corretto per garantire una consegna puntuale. Una volta finalizzato l'inserimento dei dati, potrete procedere alla revisione finale dell'ordine.

Scelta del metodo di pagamento e completamento dell'acquisto

Per completare l'acquisto, offriamo metodi di pagamento sicuri e crittografati. Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito, inclusi i circuiti Visa e MasterCard. I dati di pagamento vengono trattati con i massimi standard di sicurezza per garantire la protezione delle vostre informazioni finanziarie. Dopo aver completato la transazione, riceverete una notifica di conferma dell'ordine all'indirizzo email fornito.

Spedizione e consegna

Operiamo esclusivamente come negozio online e non disponiamo di punti vendita fisici. La consegna dei mobili avverrà direttamente all'indirizzo indicato durante la fase di acquisto. I tempi di spedizione variano in base alla disponibilità degli articoli e alla destinazione. Vi forniremo aggiornamenti costanti sullo stato della spedizione affinché possiate monitorare il percorso dei vostri acquisti fino all'arrivo a destinazione.

Diritto di recesso e resi

In conformità con gli standard di tutela del consumatore, avete il diritto di recedere dall'acquisto entro i termini stabiliti dalla nostra politica di reso. Qualora il prodotto ricevuto non dovesse corrispondere alle vostre aspettative, potrete richiederne la restituzione, purché l'articolo sia integro e nel suo imballaggio originale. Per avviare la procedura di reso, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

Trattamento dei dati personali

Proteggiamo i vostri dati personali e ci impegniamo a utilizzarli esclusivamente per le finalità legate all'elaborazione dell'ordine, alla consegna dei prodotti e all'assistenza post-vendita. Non condivideremo le vostre informazioni con soggetti non autorizzati e adotteremo tutte le misure necessarie per garantire la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati in ogni fase della navigazione e dell'acquisto.

Contatti

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza durante il processo d'acquisto, il nostro team è a vostra completa disposizione.

Indirizzo: 2002 Wooded Way, Adelphi, MD 20783, United States
Telefono: +1 (301) 455-7523
Email: client@tranztrivaris.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)